Простая и эффективная CRM-система, предназначенная для комплексного управления продажами: коммуникации с клиентами, их распределения, учета, а также построения аналитических отчетов.
автоматизация коммуникаций, воронки и аналитики продаж
обучение, настройка и поддержка
готовые виджеты для настройки взаимодействий с клиентами
Тарифы amoCRM и сравнение возможностей
ТАРИФЫ:
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Стоимость
БАЗОВЫЙ
499
₽
РАСШИРЕННЫЙ
999
₽
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ
1 499
₽
ОБЩИЕ ЛИМИТЫ
Базовый За 1 польз./мес.
Расширенный За 1 польз./мес.
Профессиональный За 1 польз./мес.
Количество контактов и компаний
Базовый 5 000
на пользователя
Расширенный 10 000
на пользователя
Профессиональный 20 000
на пользователя
Количество открытых сделок
Базовый 500
на пользователя
Расширенный 1000
на пользователя
Профессиональный 3000
на пользователя
Количество покупателей
Базовый
Расширенный 1000
на пользователя
Профессиональный 3000
на пользователя
Дисковое пространство для документов
Базовый 100 MB
на пользователя
Расширенный 200 MB
на пользователя
Профессиональный 400 MB
на пользователя
Количество дополнительных полей в аккаунте
Базовый 100
на аккаунт
Расширенный 200
на аккаунт
Профессиональный 400
на аккаунт
Количество триггеров в аккаунте
Базовый
Расширенный 100
на аккаунт
Профессиональный Без ограничений
Хранение расширенной истории
Базовый 1 мес.
на аккаунт
Расширенный 6 мес.
на аккаунт
Профессиональный Без ограничений
Ограничение API на аккаунт
Базовый 50 запросов в cек.
на аккаунт
Расширенный 50 запросов в cек.
на аккаунт
Профессиональный 50 запросов в cек.
на аккаунт
50 бесплатных сканов визиток в мобильном приложении
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Мобильное приложение
Базовый
Расширенный
Профессиональный
УПРАВЛЕНИЕ ПРОДАЖАМИ И ЛИДАМИ
Воронка продаж
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Карточки сделок и контактов с настройкой полей и историей общения
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Автоматическое создание сделок из источников (в том числе: Мессенджеры, веб‑формы, Google таблицы, онлайн‑чат, Web‑парсер, телефония, сканер визиток, Email и другие)
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Контроль дублей по источникам
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Задачи
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Синхронизация задач с Google календарем
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Конструктор веб-форм
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Центр уведомлений (уведомления о событиях)
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Цветные теги
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Обязательность полей в зависимости от этапа продаж
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Конструктор личного кабинета клиента
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Поиск по истории сделки
Базовый
Расширенный
Профессиональный
МЕССЕНДЖЕРЫ И БОТЫ
Интеграция с популярными мессенджерами
Базовый
Расширенный
Профессиональный
imBox и фильтр бесед
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Сайт визитка
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Шаблоны ответов для чатов
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Salesbot (визуальный конструктор чат-ботов)
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Шаблоны сценариев Salesbot
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Тригеры Salesbot без Digital Pipeline
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Копирование, экспорт, импорт Salesbot
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Поиск по беседам
Базовый
Расширенный
Профессиональный
NPS (индекс потребительской лояльности)
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Нейросеть. Распознавание типовых вопросов клиентов и автоматический ответ на них
Базовый
Расширенный
Профессиональный
CRM-ПЛАГИН
Визуальный конструктор кнопки на сайте
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Онлайн-чат
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Встроенная интеграция с системами аналитики
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Отслеживание ключевых действий клиента на сайте
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Настройка реакций на ключевые действия (приветственное сообщение, показ формы, создание задачи, отправка webhook, добавление тегов, смена ответственного и др)
Базовый
Расширенный
Профессиональный
DIGITAL PIPELINE (АВТОМАТИЗАЦИЯ ПРОДАЖ)
Настройка тригеров по событиям (смена этапа продаж, постановка задач, смена ответственного, редактирование тегов, изменение полей и др)
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Автоматическое создание документов по шаблону (договоры, счета)
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Автоматические рассылки (отправка sms, сообщения в мессенджеры и соц.сети)
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Интеграция с рекламными кабинетами (Adwords, YouTube, ВКонтакте)
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Автоматическая генерация индивидуальной анкеты для клиента (собирает и обновляет данные в карточке сделки)
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Автосклейка неразобранного (автоматическое объединение сделок из Неразобранного или прикрепление сделки к существующей при полном совпадении данных)
Базовый
Расширенный
Профессиональный
ПОКУПАТЕЛИ (CRM ДЛЯ РОЗНИЦЫ)
Каталоги (собственные справочники с товарами)
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Добавление данных о покупках в карточку покупателя
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Сегментация покупателей (добавление покупателей в сегменты)
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Настройка индивидуальных сценариев работы с сегментами покупателей
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Запуск быстрых действий по сегменту
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Фильтрация покупателей по купленным товарам и категориям
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Визуальный конструктор маркетинг‑бота (создание сценариев продаж без программирования, автоматизация рассылок, постановка задач и управление рекламой)
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Digital Pipeline
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Интеграция с онлайн-кассами (Эвотор, Life Pay, МойСклад)
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Интеграция с ОФД (импорт покупки и покупателей по данным чеков в OFD.ru)
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Импорт/экспорт покупателей (xls, xlsx, csv)
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Встроенная карта лояльности (создание карты, настройка внешнего вида карты - Apple Wallet и Google Pay, сканирование карты)
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Система накопительных баллов (начисление баллов за покупку и за отдельные товары, списание баллов, отображение баллов во вкладке "Статистика")
Базовый
Расширенный
Профессиональный
АНАЛИТИКА
Конструктор собственных отчетов для руководителей (генерация виджетов с ключевыми цифрами из списка сделок, событий)
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Рабочий стол индивидуально настраиваемый под каждого пользователя
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Список событий (история всех событий в аккаунте)
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Виджеты из рабочего стола в приложении для Apple Watch
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Отчеты и графики отдела продаж на экране телевизора в SmartTV
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Сводный отчет по продажам
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Отчеты по сотрудникам (сделок в работе, задач в работе и др)
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Регулярный отчет по email или в Telegram (конструктор отчетов с уведомлениями)
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Прогноз продаж на основе регрессионного анализа
Базовый
Расширенный
Профессиональный
KPI и план продаж для менеджеров
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Статистика в боте
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Статистика по звонкам
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Скоринг (позволяет присваивать каждой сделке балл по заданной формуле, который показывает вероятность успешного ее закрытия)
Базовый
Расширенный
Профессиональный
ПОДПИСКИ (ПЕРИОДИЧЕСКИЕ ПОКУПКИ)
Автоматическое распределение и отслеживание покупателей по дате следующей покупки
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Товары и покупки (подписки)
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Автоматическое прикрепление покупок к покупателю
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Ретаргетинг (автоматический запуск рекламных кампаний для подогрева покупателей)
Базовый
Расширенный
Профессиональный
API И ИНТЕГРАЦИИ
Более 500 готовых интеграций в маркетплейсе
Базовый
Расширенный
Профессиональный
REST API
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Загрузка собственных виджетов
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Webhooks (уведомления обо всех изменениях данных аккаунта)
Базовый
Расширенный
Профессиональный
ЗАЩИТА И БЕЗОПАСНОСТЬ
Ежедневный бекап данных всей системы
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Разграничение прав доступа пользователей
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Лог авторизаций пользователей
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Ограничение доступа по списку IP-адресов
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Периодическая выгрузка данных вашего аккаунта
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Мониторинг активности пользователей (отслеживание действий и поведения пользователей в системе)
