Процесс сопровождения софта является одной из фаз жизненного цикла программного обеспечения. Это обязательный момент, который следует за передачей ПО в эксплуатацию.
В ходе сопровождения в программу вносятся необходимые изменения, чтобы исправить обнаруженные в процессе использования дефекты и недоработки. Кроме того, изменения нужны, чтобы поддерживать в актуальном состоянии программное обеспечение и соответствовать законодательству РК. Также добавление нового функционала позволит повысить удобство и уровень использования ПО.
Обратите внимание! Стоимость ИТС у всех партнеров фирмы 1С единая. Однако больше всего предприятий в Казахстане доверяют именно Первому Биту.
О дополнительных услугах, которые Вы можете получить бесплатно от нашей компании, читайте в статье.
Мы опросили клиентов и узнали, чего они ждут от программ «1С:Предприятие»:
- эффективного решения стоящих перед ними задач;
- удобного и интуитивно понятного интерфейса;
- помощи по всем возникающим вопросам использования ПО;
- выполнения их заявок в требуемые сроки.
Как раз все эти моменты можно и нужно выполнять на этапе сопровождения.
Чтобы достичь ожидаемых результатов, сопровождение должно осуществляться на должном уровне. Ведь в противном случае удовлетворенность можно даже уменьшить.
Первый Бит работает только с лицензионными программами. Поэтому мы гарантируем безопасность и высокий результат.
Информационно-технологическое сопровождение открывает пользователям программных решений компании 1С массу новых возможностей.
Заключив с нами договор 1С:ИТС, клиенты получают возможность оперативно устанавливать самые свежие официальные обновления и пользоваться всеми существующими сервисами, как платными, так и бесплатными.
Сервисы ИТС доступны всем зарегистрированным пользователям, заключившим договор сопровождения с нашей компанией – официальным партнером разработчика.
Договор на обслуживание дает возможность:
- использовать самый современный софт и только корректные релизы;
- оперативно реагировать на изменяющуюся конъюнктуру рынка и законодательства;
- применять полный спектр действенных бизнес-инструментов;
- получать любую техническую информацию и компетентное сопровождение в любое время;
- работать в рамках правового поля;
- хранить любую информацию в условиях строгой секретности.
Договор сопровождения доступен как юридическому, так и физическому лицу, использующему лицензионное программное обеспечение. Кроме того, наша компания часто запускает акции для вашего удобства. Специалисты всегда смогут подобрать для вас самое выгодное предложение.
Риски нелицензионного софта
Однако некоторые предприниматели до сих пор рискуют, связываясь с нелегальными программами. Желая сэкономить, они попадают на «бесплатный сыр в мышеловке».
Сначала покупка пиратского ПО может казаться выгодным приобретением. Но это ненадолго.
Затем в дело вступят вредоносные программы, которые могут привести к утечке ваших личных и корпоративных данных.
Далее высока вероятность распространения вируса на компьютеры коллег и друзей. Как? Элементарно через рассылку от вашего имени. Так вы невольно становитесь пособником злоумышленников.
Сомнительная экономия
Так, при желании сэкономить вы можете столкнуться с серьезными проблемами. Устранение их займет много времени и денег. И будьте уверены, что затраты на решение проблем перекроют ваши сэкономленные средства.
Кроме того, о некоторых проблемах и угрозах вы можете не знать в течение нескольких лет. Где гарантия, что вы не теряете информацию со своих компьютеров?
Уголовная ответственность
Наконец, нельзя забывать, что в Республике Казахстане за нарушение авторских прав предусмотрена уголовная ответственность. А к нарушению прав интеллектуальной собственности в сфере программного обеспечения относится не только распространение, хранение и тиражирование контрафактного ПО, но и его незаконное приобретение и использование.
Зачем доводить до таких последствий?
Верное решение. Единственное.
Чтобы не получить целый комплект неприятностей и проблем, используйте только лицензионный софт и подлинные ключи активации. Другого верного решения не существует.
Когда вы работаете с подлинным ПО, то все вышеописанные риски вам не страшны. Софт с лицензией будет полностью соответствовать вашим ожиданиям в области безопасности.
Есть еще один важный момент, на который надо обратить внимание. Производители регулярно обновляют лицензионное ПО.
Поэтому даже если вы обнаружите, что программа стала работать некорректно, то получите обновление. А вместе с ним устраните проблему.
Почему пользователям программ 1С нельзя обойтись без ИТС?
Любая поддержка и услуги предоставляются пользователям 1С только при наличии договора ИТС.
Подписывая договор 1С:ИТС, вы получаете целый комплекс услуг и полезных сервисов. Каждый из них будет гарантировать актуальность, работоспособность программы, круглосуточную поддержку и удобство работы в 1С.
Кроме того, информационно-технологическое сопровождение – это официальная поддержка разработчика и Сертифицированного Сервисного партнера «1С».
В договор ИТС входит:
- Ежемесячные обновления. Программисты Первого Бита обновят 1С с гарантией сохранности баз. Кроме того, у вас всегда будут актуальные формы отчетности и обновленный функционал, в связи с изменениями законодательства.
- Линия консультаций 24/7. Наши консультанты помогут решить ваши вопросы по работе в 1С. Проконсультируем по телефону, почте, через сервис 1С-Коннект.
- Информационно-справочные системы. С договором вы получите доступ к десятку актуальных справочников по работе в 1С, бухгалтерскому и кадровому учету, и др.
- Сервисы. Упростите работу в 1С с помощью бесплатных сервисов, входящих в договор ИТС.
- Помощь программистов (для тарифов абонентского сопровождения). Вам станут доступны настройка интерфейса, отчетов, прав доступа, обмена между конфигурациями. Закрытие месяца, сдача отчетности, установка, перенос и «чистка» баз, создание архивных копий баз, разъяснение изменений законодательства и т.д.
Проверьте срок действия подписки ИТС, чтобы продлить ее со скидкой 20%. Вы можете узнать о сроке действия вашего договора по телефонам.
Обратите внимание, что до конца месяца для клиентов Первого Бита действует акция!
Оформите договор 1С:ИТС ПРОФ на 12 месяцев и получите в подарок обучение работе и настройку в 1С:Бухгалтерия для Казахстана электронных счетов-фактур и электронных актов выполненных работ!
Подробности узнавайте у специалистов Первого Бита.
В связи с постоянными изменениями и дополнениями в законодательстве, клиенты все чаще выбирают сопровождение в компании «Первый Бит».
Благодаря нашей собственной Линии консультации вы можете оперативно получить ответ на любой вопрос по работе в программе 1С и предотвратить ошибки в работе.
