В программе 1С периодически обязательно требуется проводить очистку настроек пользователей. Программа обновляется со временем, появляются новые формы документов. С новым интерфейсом прежние настройки могут выдавать системные ошибки. Для исправления ситуации необходимо очистить старые настройки и сохранить очищенные. Технические проблемы, связанные с настройками пользователей во всех конфигурациях программы 1С идентичны.
Ошибки, которые связаны с повреждением базы, можно выявить с помощью тестирования и затем исправить. Наиболее часто появляется информационное сообщение об ошибке - «Файл базы данных повреждён».
Для проведения очистки необходимо выполнить действия в определенной последовательности.
Резервное копирование базы
В процессе проведения тестирования может произойти ошибка и серьезное повреждение базы. Резервная копия - гарантия восстановления информационной базы до копирования.
При наличии базы в виде файла, требуется скопировать папку с базой. Также можно использовать конфигуратор и провести выгрузку через него.
При наличии серверной базы, резервная копия может быть создана только через выгрузку в dt.
Для этого потребуется в меню конфигураторе «Администрирование»/«Выгрузить информационную базу» и затем нажать «Сохранить».
Тестирование и поиск ошибок
Сначала надо открыть конфигуратор 1С и в меню «Администрирование» нажать «Тестирование и исправление». В окошке провести настройку проверок и нажать «Выполнить».
При наличии файловой базы, можно проверить базу и с использованием утилиты chbdfl (находится в папке с платформой 1С Предприятие 8).
Необходимо запустить утилиту chbdfl в папке с базой выбрать файлик 1Cv8.1CD в папке, где расположена база. Потребуется поставить галочку «Исправлять ошибки»/«Выполнить».
Как полностью очистить все настройки пользователя
Для этого необходимо в подсистеме «Администрирование» найти «Настройки пользователей и прав»/«Настройки пользователей».
Выбрать интересующего вас пользователя, у которого необходимо очистить настройки в программе 1С, нажать «Очистить всё»/«Все настройки». Установятся настройки «По умолчанию». Настройки пользователя будут очищены.
Если самостоятельно не удается исправить ошибки и очистить настройки, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту - профессионалу.
