Цифровизация медицины: тренды и практическое применение

Перед медицинской отраслью регулярно возникают различные задачи, связанные оптимизацией типовых процессов. Представители здравоохранительной системы отмечают положительные изменения в этих сферах результате внедрения передовых технологий. К примерам цифровизации можно отнести телемедицинские консультации, онлайн-запись пациентов, автоматизацию учетных систем, электронный документооборот, Internet of Medical Things (интернет медицинских вещей).

Пандемия значительно ускорила цифровую трансформацию. И, несмотря на загруженность системы новыми данными, в ближайшее время ожидаются серьезные изменения в здравоохранении.

Задачи и вызовы цифровой трансформации отрасли здравоохранения

Цифровизация медицины – это внедрение современных информационных технологий в различные процессы медицинской отрасли, как бюджетной, так и частной коммерческой медицины.

До 2024 года правительством России инициирована реализация двух проектов – Медицинских платформенных решений федерального уровня и создание единого цифрового контура. Запланированы следующие изменения:

• единый подход к оказанию помощи;
• внедрение системы контроля;
• использование электронных документов для управления системой здравоохранения.

Утверждены целевые показатели успешности проектов, включая увеличение количества пациентов, которые воспользовались сервисом на портале государственных услуг, удельный вес дистанционных записей на прием, доля электронного медицинского документооборота.

Пандемия оказала существенное влияние на загрузку медучреждений и объем работы персонала. В связи с этим на форуме «Деловая Россия» прозвучала инициатива по внедрению дистанционных технологий при приеме пациентов и выписывании рецептов на лекарства, которая получила поддержку президента страны Владимира Путина. В ближайшее время будет проработан вопрос по подготовке соответствующей законодательной базы для внедрения «электронных рецептов» в рамках использования электронных медицинских карт.

Новые технологии в медицине. Главные тренды на 2022 год

Важное событие – запуск проекта под названием Персональные медпомощники, в основе которого заложена возможность дистанционной консультации и лечения пациентов с сахарным диабетом, сердечно-сосудистыми заболеваниями. Пилотные проекты уже показали эффективность дистанционного контроля. Подключение ингалятора, тонометра к системе существенно снижает риск последующей госпитализации. Зачастую тяжелое состояние можно предотвратить корректировкой терапии.

Не менее актуальный тренд – телемедицина, в 2022 году ожидается ее дальнейшее стремительное развитие в режимах «врач – врач» и «врач – пациент». Увеличивается количество удаленных консультаций в области диетологии и психологии.

Как разобраться в том, какие инструменты телемедицины будут полезны для частной клиники? Из видео узнайте об основных тенденциях и о том, как начать работу с телемедициной в соответствии с законодательством.

Серьезный вызов – усиление контроля как в государственной, так и в частной медицине. Так, в 2010-х были разработаны технологические подсистемы Единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения (ЕГИСЗ) для систематизации сведений о медицинских организациях и медработниках. Передача сведений о медорганизации в ЕГИСЗ стало обязательным требованием при получении лицензии на осуществление медицинской деятельности с 1 сентября 2021 года. На сегодняшний момент государство обязало не только государственные, но и все частные клиники к подключению к ЕГИСЗ.

В цифровизации также появятся и новые задачи, такие как внедрение новых технологий в медицине под видом инфосистем по дорожным картам. Анонсирован запуск новой подсистемы под названием Профпатология, в дополнении к уже существующим по кардиологии, онкологии, неанотологии и акушерству.

Еще до начала пандемии была поставлена задача разгрузки персонала отдела обработки вызовов. И эта проблема возникала во всех отраслях, которые перешли на удаленный режим работы. Сбои наблюдались еще до пикового числа обращений. Существенно снизить нагрузку на операторов удалось с помощью так называемых умных помощников. Голосовые ассистенты обрабатывали более 50% обращений на горячие линии.

Для внедрения системы требовались дополнительные вычислительные ресурсы. В условиях ограничений их можно было получить за счет облачных решений. Внешние ресурсы снижали количество времени, необходимого для запуска сервиса. Существенно уменьшались расходы на хранение больших объемов информации.

В ближайшие годы особой актуальностью будут пользоваться персональные гаджеты с датчиками, которые используют в диагностических целях. С их помощью можно будет отследить уровень глюкозы, сердечного ритма и даже настроения. Врачи получают сведения о состоянии здоровья в режиме реального времени, что позволяет точнее установить диагноз и расписать протокол лечения индивидуально для каждого пациента.

Цифровизация в медицине и здравоохранении делает медицинские услуги более привычными, их удобнее получать через сервисы. Многие специалисты уже удостоверились в эффективности делегирования управления здоровьем сервисам. Существует также перспектива модели подписок, с помощью которой можно получить консультации специалистов, составить план по управлению здоровьем. Доступ к медицинским услугам предоставляется на постоянной основе.

БИТ.Управление медицинским центром — это единая программа для управления клиникой. Функционал позволяет оцифровать ключевые процессы. Все опции полностью соответствуют действующему законодательству. Доступна подробная аналитика. Клиентам предоставляют возможность оценить программу бесплатно в демонстрационной версии.

Основные опции программного обеспечения:

• встроена регистратура;
• ведется запись пациентов;
• медицинская CRM система;
• маркетинг;
• телефония и Call-центр;
• медицинский учет;
• складской учет.

Хотите оцифровать процессы в своей медицинской организации? Оставьте заявку на нашем сайте или напишите консультантам в онлайн-чат.