Успешная разработка личного кабинета для «Инфосистемы Джет» — крупнейшей ИТ-компании России, входящей в ТОП-5 поставщиков ИТ-услуг в сфере системной интеграции. JET CSIRT является выделенным направлением компании, отвечающим за мониторинг и реагирование на инциденты информационной безопасности.
Компания обратилась в «Первый Бит» с запросом на создание понятного и информативного личного кабинета для пользователей Jet CSIRT. В качестве главных задач, которые должен решать личный кабинет было выделено повышение качества оказания услуг и удобства взаимодействия пользователей с сервисом контроля и управления заявками.
А вот сам клиент рассказал о проекте: