Первый БИТ автоматизировал работу сети медицинских центров «АМД Лаборатории»
Интегратор ИТ-решений для учета и управления, крупнейшая региональная сеть среди фирм «1С:Франчайзи» компания «Первый БИТ» завершила проект автоматизации управленческого учета в сети трихологических центров «АМД Лаборатории». Специалисты Первого БИТа помогли «АМД Лабораториям» создать единую базу данных, объединив работу центров по всей России.
Специалисты Первого БИТа реализовали проект на основе программы БИТ.Управление медицинским центром, которая интегрируется с любым продуктом фирмы «1С». К преимуществам программы относятся простота и удобство работы, возможность оперативного контроля по всем направлениям (персонал, клиенты, финансы, запасы) и поддержка клиентоориентированной работы (упорядочивание контактной информации и истории лечения, SMS-рассылка, управление скидками, абонементами и пр.).
«Для реализации проекта с «АМД Лабораториями» мы предложили доработать БИТ.Управление медицинским центром с учетом специфики трихологической клиники, – поясняет руководитель медицинского направления компании «Первый БИТ» Андрей Улановский. – Так, мы разработали функционал, позволяющий вести трихологическое обследование и работу с микроскопными снимками волос. До внедрения системы заказчик использовал самостоятельно разработанную программу на платформе «1С:Предприятие 7.7», но она морально устарела, к тому же возникли сложности с обслуживанием ввиду отсутствия специалистов».
В результате проекта «Первый БИТ» совместно с собственными сотрудниками «АМД Лабораторий» провел дистанционное обучение специалистов клиники и поэтапно запустил систему в эксплуатацию в филиалах сети. На данный момент автоматизировано 70 рабочих мест, и все центры используют единую базу данных, установленную на терминальном сервере в Москве. Доступ к базе осуществляется по технологии RDP (от англ. Remote Desktop Protocol – протокол удалённого рабочего стола).
Создание единой базы данных позволило руководству сети центров «АМД Лаборатории» оперативно принимать управленческие решения. Внедрение общих принципов работы с пациентами по всей сети стандартизировало деятельность медицинских центров и положительно отразилось на контроле исполнения бюджета. Также Первый БИТ специально для «АМД Лабораторий» разработал гибкий отчет по зарплате, который раскрывает структуру доходов медицинских специалистов в разрезе выписанных доз препаратов и форм оплаты, и усовершенствовал бюджет движения денежных средств компании.
«У нас очень широкая география сети – больше 30 клиник по всей России и за рубежом, – рассказывает Александра Панкратова, финансовый директор «АМД Лабораторий». – В этих условиях проблематично не только вести единую базу данных, но и синхронизировать работу по ее созданию. Нам была нужна не просто автоматизация, а еще и возможность дистанционного внедрения, обучения и сопровождения. Программа БИТ.Управление медицинским центром соответствовала всем нашим требованиям».