Ответ:
В соответствии с п. 46 Правил выписки счета-фактуры в электронной форме в информационной
системе электронных счетов-фактур, утвержденных Приказом Первого заместителя
Премьер-Министра РК - Министра финансов РК от 22 апреля 2019 года ь 370:
В строке 20 "Категория получателя" делается отметка в ячейке "F" (нерезидент) в случае,
если получатель является нерезидентом, не состоящим на налоговом учете в РК, или
структурным подразделением поставщика, в адрес которого осуществляется передача
(перемещение) товара в пределах одного юридического лица с территории РК на территорию
государства - члена ЕАЭС.
Вывод:
Если ваш получатель не соответствует указанной категории (нерезидент), то, разумеется, это
является ошибкой. Однако выписать исправленный ЭСФ с изменением категории получателя вы не
сможете, т.к. техническим функционалом ИС ЭСФ это не предусмотрено.
В описанной ситуации для исправления ошибки в категории получателя, полагаем, потребуется
отозвать ранее выписанный ЭСФ, в котором ошибка, и выписать текущей датой новый ЭСФ без
указания категории получателя (нерезидент), но с указанием даты совершения оборота,
аналогично той, которая была указана в отзываемом ЭСФ.
Однако ввиду того, что срок выписки по новому ЭСФ будет считаться нарушенным (между датой
выписки и датой совершения оборота будет более 15 календарных дней), то за это
предусмотрена в отношении поставщика административная ответственность согласно ст. 280-1
КоАП:
"...
3. Выписка налогоплательщиком счета-фактуры в электронной форме с нарушением срока влечет
предупреждение.
4. Действие, предусмотренное частью третьей настоящей статьи, совершенное повторно в
течение года после наложения административного взыскания, влечет штраф на субъектов малого
предпринимательства в размере двадцати, на субъектов среднего предпринимательства - в
размере пятидесяти, на субъектов крупного предпринимательства - в размере ста месячных
расчетных показателей.
Дополнительно рекомендуем обратиться также в службу технической поддержки ИС ЭСФ.